Вопросы о доставке
Да, после отправки заказа Вам на email придет письмо с трекинг кодом для отслеживания.
Товары нашего магазина доставляются покупателям с помощью:
- почты России,
- транспортными компаниями,
- курьерами до двери (Сдэк)
- до пунктов самовывоза (Сдэк).
- почты России,
- транспортными компаниями,
- курьерами до двери (Сдэк)
- до пунктов самовывоза (Сдэк).
В настоящий момент самовывоз в Москве не возможен.*
*исключения только для крупных клиентов, (предварительно согласовывается)
*исключения только для крупных клиентов, (предварительно согласовывается)
Вопросы по оплате
Некоторые банки взимают комиссию за перевод, в этом случае комиссию оплачивает клиент,
мы должны получить от вас сумму за заказ, без учета комиссии банка.
мы должны получить от вас сумму за заказ, без учета комиссии банка.
Прочие вопросы
В новогодние праздники (29.12.20 - 10.01.20), магазин не осуществляет отправку заказов, так как не работают магистральные перевозки в службах доставки.
Первый рабочий день 11 января.
В период новогодних праздников вы можете оформлять заказы и оплачивать.
Первый рабочий день 11 января.
В период новогодних праздников вы можете оформлять заказы и оплачивать.
В случае если пришел товар с браком, пришлите на почту shop@888-plus.ru информацию:
- фото товара,
- описание что случилось,
- номер заказа и номер вашей карты сбербанка.
Ваше заявление будет рассмотрено в течении 5 дней.
Так же в письме укажите какой способ возврата вас устроит:
1. Вычесть сумму за брак из стоимости следующего заказа.
2. Возврат денег на карту.
- фото товара,
- описание что случилось,
- номер заказа и номер вашей карты сбербанка.
Ваше заявление будет рассмотрено в течении 5 дней.
Так же в письме укажите какой способ возврата вас устроит:
1. Вычесть сумму за брак из стоимости следующего заказа.
2. Возврат денег на карту.
В настоящий момент мы не работаем по системе дропшиппинг.
Минимальная стоимость заказа в нашем интернет магазине всего 3000 руб.
Наши операторы работают с 9:00 до 19:00 по Московскому времени, Пн-Пт